条款协议
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退换货及保修服务
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7天无理由退换货
        
本公司秉承客户利益至上的经营原则,所有产品售后服务均遵照国家三包政策,自快递派送签收次日0点起算的7天内,客户在享受国家三包政策的同时均可享受无理由退货服务,具体事宜如下:
   
1)、由本公司出售的商品;
   
2)、产品7天内质量问题,本公司将完全按客户要求进行退换货,运输费用我司承担;
   
3)、产品7天内非质量问题,本公司将完全按无理由退换货服务接受退换货要求,往返运输费用均需客户承担;并保证产品无使用,产品本身包装、赠品、发票(或收据)及其它附件无缺无损一同退回;
   
4)、为充分保障您的利益,本公司要求客户收到产品及签收前,应检查包装有无人为撕毁,同时与快递员一起开箱检查产品的运输状况,如果您签收了产品,即视为您对产品的外观及品质完好完整的肯定,那您退回的产品也必须是完好完整。
   
5)、因客户签收未检查而发生运输损坏或其它问题,本公司无法为您提供任何退换服务;
   
6)、请客户在退换货时为您的产品安全负责,如在退换货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵,本公司无法为您继续履行退换货服务;
   
7)、本制度未尽事宜,按合同或相关法法律法规解决;
2
30天质量问题包换
  
您在本公司购买的每一件产品均可享受30日质量问题包换服务国家三包为15天包换,请您花半分钟仔细阅请下面的相关制度:
 
1)、凡在本公司购买的商品,如果您在使用后发现有质量问题,均可在30日内进行换新;琉璃香水座和水晶香水座购买后没有质量问题不可退换货
 
2)、30日换货有效期定义为自买家签收当日开始计算,签收日以物流公司提供的回馈为准;
   
4)、客户所换产品必须因产品销售本身制造瑕疵所造成的质量问题,产品配件、人为损坏、运输损坏以及非正常使用、保养、维护等均不在此范围内;
  
5)、换货仅限于同品牌的同款式同型号;
  
6)、因质量问题换货所产生的运输费用,由本公司承担;
  
7)、请客户在退换货时为您的产品安全负责,如在退换货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵,本公司无法为您继续履行退换货服务
 
8)、本制度未尽事宜,按合同或相关法法律法规解决;
3
、保修服务
对于符合以下条件的商品保修申请,本公司承诺提供保修服务:
1) 由本公司出售的商品;
2) 在商品保修期之内;
3) 商品出现非人为质量问题;
4) 商品的保修凭证均齐全;
5) 以下情况本公司不提供返修服务:
      A.
任何非本公司出售的商品;
      B.
超过商品保修期;
      C.
商品的保修凭证任一缺失或擅自涂改;
      D.
由非承担三包的修理者(即非厂商指定或授权维修点)进行维修或拆装而导致商品出现质量问题
      E.
由于不正确的安装、使用或保管(即不遵循商品说明书中的安装、使用或保管)而导致商品出现质量问题;
      F.
保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符。

银行账号请通过联系取得
汇款注意:
请您在汇款前与本公司进行联系;
1
、 汇款后及时通知本公司为您查收;
2
、 建议同行汇款避免跨行转帐时间过久;
3
、 感谢所有汇款客户对本公司的信赖。

 

隐私保护
     当您在本公司购物时,需要您提供一些个人信息,如姓名、地址、EMAIL、电话和公司名称,以便于我们为您服务。您的个人信息将受安全措施的保护,任何未经授权的访问将被拒绝。同时,除非根据法律或政府的强制性规定,在未得到您的许可之前,我们不会把您的任何个人信息提供给无关的第三方(包括公司或个人)。如果本公司需要使用这些信息,会事先征得您的同意。
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